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基础服务

现代教育信息中心服务告知单

发布时间:2018-09-17 作者: 来源:本部门 编辑:郭华威 审核人: 点击数:

现代教育信息中心服务告知单

各部门、全体师生员工:

为进一步提高信息化服务质量,提升服务水平,现将现代教育信息中心负责的相关服务事项告知如下:

一、校园网运维服务

服务区域:望城校区、芙蓉校区。

服务内容:教职工校园网账户开户、密码遗失重置服务;校园网络故障维护技术支持;中心机房托管服务技术支持。

服务热线:17375734989   0731-82872018

服务监督:邓云江    电话:13975179832(集团号6832)

监督邮箱:dengyunjiang@mail.hniu.cn

二、多媒体教学设备运维服务

服务区域:望城校区3#、25#教学楼多媒体教室。

服务内容:多媒体设备硬件检修、教学设备故障报修与技术支持。

服务热线:15575891378   0731-82872018

服务监督:刘 斌    电话:13875888352(集团号6188)

监督邮箱:liubin@mail.hniu.cn

三、智慧校园应用服务

服务热线:15874201402(集团号6702)   郭华威

服务内容:

1. 智慧校园应用系统技术咨询与支持:①一站式服务大厅、办公电子邮箱、湘信院教育云盘、站群平台等开户申请、账户密码重置、扩容、销户等基础服务支持;②校园网独立公网IP申请、端口映射服务支持;③二级域名申请、注销服务支持;

2. 数据中心(资源)服务:①虚拟化服务器申请及运维支持;②存储服务资源申请与运维技术支持。

四、网络与信息安全服务

服务热线:18074401069  向敏

服务内容:校园网终端网络与信息安全技术咨询与支持;信息系统等级保护服务支持。

现代教育信息中心

2018年9月15日

地址:

湖南信息技术学院旺旺中路8号15号楼2楼

服务中心电话:

0731-82782018

工作时间:

周一至周五:上午8:30至下午5:30

本中心以将现代教育技术理论为指导,以现代教学手段的应用为核心,以服务教学工作为重点,努力构建适应我院现代教育技术发展的平台,力争拓宽教育的整体功能,在为全院教育、教学和社会服务的实践中,树立起良好信誉和形象。