在线教学经验分享

经济管理学院  韩颖

这是一个异常安静的春节，我们看似度过了一个最漫长的寒假，但其实假期从来都是老师充电的黄金时期，这个假期体现得更加淋漓尽致。为积极响应教育部关于“停课不停学”的号召，按照学院的统一部署，我们也勇敢而坚定地踏上了在线教学的征程。

接到在线教学这一通知的时候，我的脑海里首先浮现了两个画面：第一，我们商务英语和商务日语两个专业女老师居多，部分老师对于信息技术手段掌握得可能不够熟练，这次被倒逼的初体验对大家来说可能是个不小的挑战。身为经济管理学院商务语言教研室主任，我有责任和义务引导她们掌握基本的直播操作技能，自信地迈出线上教学第一步。第二，我本人本学期要负责两门课程的教学，因为前期尚未做足线上教学准备，所以要从头开始搜集尽可能多的相关资源，难度不小。

在广泛征集了教研室老师的需求后，结合自己摸索和积累的线上教学经验，本人制作了一个“在线教学”操作的微课。在微课中，我从线上教学的注意事项讲到如何利用QQ群互动直播的实际操作。在10来分钟的视频中，我的初心是确保我们教研室的老师快速顺利开展在线教学，一个都不能少，大家都说全是干货。于是我也将该微视频转发给了我们教研室的外聘和校内兼课老师，收到了各位老师的积极反馈。

言归正传，回到在线教学体会上来，我想说，高质量的线上资源建设不是一朝一夕能够完成的，最理想的方式是多位有授课经验的任课教师一起参与，经过多轮认真讨论后制定统一的教学任务和教学进度，再明确分工，多方搜索材料进行加工处理，最后完成在线课程搭建。

下面我以本学期本人任教的《跨境电商运营与推广》课程为例，简单谈一下自己的做法和体会。该课程是面向商务英语和商务日语专业的核心专业课，旨在培养学生运营第三方跨境电商平台进行商品推广的能力。授课教师除我之外，还有另一位老师，我们优势互补，分工明确。我主要负责课程教学内容的设计和技术层面的章节搭建，另一位老师负责文档编辑、校对以及教育目标之课程思政的有效实施。为了贯彻学校多年来的开学第一课制度，虽然是线上教学，我们依然无比重视，利用第一次授课为学生讲解了课程内容、课程目标及考核方式等内容。我提前一周录制好了开学第一课的真人视频。疫情面前，隔离病毒但不隔离爱，隔着屏幕，我们要让学生能够感受到老师的满腔热情和严谨认真的敬业精神，也旨在唤醒学生，帮助他们尽快恢复到开学状态。

在授课过程中，我们主要通过qq群课堂和腾讯课堂进行直播，重点突出地向学生讲解跨境运营推广的知识点。除此之外，我们还会经常进行头脑风暴，积极结合学生的专业特色，精挑细选网络热播视频激励学生。比如说，我们选取了一个网上播放量上亿次的英文抗疫视频分享给学生，学生被标准流利的英文发音所震撼，殊不知视频中的女生是学习日语专业出身的，而且视频的录制地点并没有高大上，是她在自己家厨房完成的。我们想传达给学生的理念是学习外语可以在关键时刻凸显自己的使命感，可以自信地向全世界发出中国声音。我没想到课后很快就收到了商务日语1801班一位同学的反馈，他用自己出色的日语口语和对祖国母亲的热爱完成了视频的日文版配音。我的内心再次深深地被震撼，这一次是被我的学生感动并且为他骄傲！他是在用他自己的方式为抗击疫情贡献了自己的一份力量。

在直播之外，我们也跟学院所有老师一样，在学习通平台完成了我们《跨境电商运营推广》的课程建设。我们要求学生务必先完成学习通平台的任务点自学，在四节连上的过程中也会实时设置和专业契合度较高的讨论题目，同学们参与的积极性很高。我甚至发现平时上课不认真的同学也会认真地完成讨论题目，这一点让我颇为喜出望外。所以，我在课后教学反思时想到了一点，在线教学和线下教学相比其实只是教学方式的不同，归根结底，学生永远是我们教学的中心，我们要把学生的兴趣点放在首位，千方百计尽可能充分地了解他们，并根据他们的特点设计更符合他们兴趣的教学方案，其实只有学生愿意跟着老师互动起来，老师才能真正体验到教学的成就感。所以，线上教学的手段其实并不难，难的是如何精心地去设计每一次课，以学生为出发去上好每一次课。

在教学管理方面，我通常会在课前20分钟通过学习通平台发布“签到”，课程结束之后，我会将学生的课堂参与情况通过腾讯课堂的考勤记录展示给学生，迟到、早退和旷课的所有数据一目了然。大数据时代，有图有真相。两周课程完成以后，商务日语1801班所有同学的出勤都是优秀，商务日语1802班的出勤率也高达96%。在授课过程中，我也会通过举手和答题卡等方式让同学们积极参与课堂互动。

两周的在线授课结束了，通过课后与学生的聊天，我也发现了以下两个亟待解决的问题：

一、 由于我的教学对象是商务日语专业的学生，学生在面对英文跨境电商平台时会本能地出现排斥，如何利用现有“速卖通”跨境电商平台灵活设置符合日语专业学生的课堂内容成为亟待解决的问题。

二、 由于我要求严格，学生很在意自己的在线时长和学习通的完成度，但是，由于他们所处的网络环境不同，会出现计时不准确和网络不稳定影响观看直播的情况。

在这场突如其来的疫情面前，我想我得到了成长。对课程建设和线上教学有了更多的积累和反思，期望春暖花开我们重聚课堂时，我依然能有这股干劲，能将高质量的课程建设进行到底!